Блог
26 июля 2016 | Виктория
У нас изменились условия замены брака.
Бракованный товар высылается к нам через ТК, данные на получателя узнавайте у менеджеров, доставка за счет отправителя.
Для удобства вы можете собирать брак и отправлять сразу несколько штук, обязательно написав номер заказов в которых был брак и краткое описания причины брака,приложив фотографию(Обязательно). Замена брака осуществляется при возврате клиентом бракованного товара .Обмен бракованного товара происходит при следующем заказе,если соблюдены условия.См.ниже*
ВОЗВРАТ ПАРФЮМА:
*Возврат возможен только в том случае, если целлофановая упаковка (слюда) сохранена. Открывать парфюм нужно очень аккуратно ,с нижней его части коробки. Оформляя у нас заказ, вы подтверждаете свое согласие с условиями возврата. В противном случае возврат не производится!!!
Если вам отказывают в возврате, значит были не соблюдены условия возврата.
Внимание! Возврат не возможен, если разорвана целлофановая упаковка!
БРАКОМ ЯВЛЯЕТСЯ: внешнее повреждение флакона - трещины, повреждение пульверизатора!
21 сентября 2015 | Виктория
Уважаемые гости и клиенты нашего интернет-магазина parfumeria24.ru
Мы представляем вам более удобную страницу для отзывов. Теперь вы можете оставить свои отзывы, о работе наших сотрудников, о качестве продукции, написать свои пожелания по ассортименту. Все ваши пожелания и замечания мы обязательно учтем!!
Отзывы наших клиентов вы можете увидеть в нашей группе Вконтакте: https://vk.com/topic-82694827_31159596
Если вы хотите оставить отзыв о нас - можете написать в Вконтакте или здесь в форме комментария ниже этого сообщения.
Все последние отзывы вы так же можете увидеть на странице: http://parfumeria24.ru/o-kompanii/
21 сентября 2015 | Виктория
Очень много вопросов приходят от наших покупателей, некоторые вопросы постоянно повторяются и мы решили ответить на самые популярные вопросы сразу здесь. Если чего то вы не нашли, вашего вопроса нет - пишите в чат либо звоните нам!
27 августа 2015 | Виктория
Здравствуйте!
Если у вас возникли вопросы насчёт оформления заказа или какое-либо непонимание процесса, то прочитайте внимательно пошаговую следующую инструкцию.